Programa

Negociación eficaz: variables y ámbitos

Ejemplos de negociación en mi entorno

■ Situaciones a gestionar

Ambigüedad
Incertidumbre
Imperfección

■ Asertividad empática

Gestionar emociones y transmitir equilibrio

■ Proceso de persuasión

El arte de preguntar

■ Manejo de bloqueos
■ Estrategias y tácticas
■ Pasos para alcanzar un “acuerdo sostenible”
■ Negociar por principios vs posiciones

6 paradigmas de la interacción humana en la negociación

■ Plan de entrenamiento personal